DHL курьерская служба

Цена очень высокая, а время доставки с клиентом не согласовывают и не звонят, как буд-то все на пенсии и целыми днями только их и ждут.
Утром позвонили, сверили адрес, я попросил за 20-30 минут уведомить, в ответ предложили самому приехать и забрать.
Больше в течении дня ни кто не звонил и не привозил заказ. Сказали что не обязаны прозванивать - полный бред...
В отслеживании написали якобы клиента не было дома, непорядочно получается!!!
Скорость доставки компенсируется испорченным настроением от сервиса.